Con du?ng nh�i m� h�nh facebook chua du?c bao l�u, tamtay.vn d� c� nguy co tr?ch du?ng ray v� di v�o v?t xe d? c?a h�ng lo?t m?ng x� h?i Vi?t Nam kh�c.

B�i vi?t dua ra 10 g�p � v?i m?c d�ch d�ng g�p cho tamtay.vn n�i ri�ng v� m?ng x� h?i Vi?t Nam n�i chung ph�t tri?n l?n m?nh. Mu?i g�p � tuy t? nhi?u g�c nh�n, nhung kh�ng th? bao qu�t h?t to�n b? c�c v?n d? c?a tamtay.vn. Mu?i g�p � ch? h?u d?ng v?i nh?ng ngu?i c� ki?n th?c v? marketing truy?n th?ng v� tr?c tuy?n, v� d� t?ng tham gia ph�t tri?n s?n ph?m tuong t?. Ngu?c l?i, ch�ng l� li?u thu?c d?c v?i nh?ng ngu?i h�o h?c t�m ki?m co h?i trong th? tru?ng Truy?n th�ng tr�n m?ng x� h?i.
  1. N?i dung n�n tr�nh b�y d?a theo h�nh vi t? nhi�n c?a ngu?i d�ng. Tamtay.vn l� m?t m?ng x� h?i d?a tr�n m� h�nh content-centric. �i?u n�y d?ng nghia khi th�m m?t m?c m?i, Site l?i g?p kh� khan khi x�c d?nh d?t v? tr� n�o d? th�nh vi�n d? s? d?ng trong khi v?n gi? t�nh ti?n d?ng c?a c�c m?c cu. Cung tuong t? nhu nh?ng ngu?i s? d?ng kh�c, khi d?c v� tuong t�c v?i trang Web, th�nh vi�n tamtay.vn cung b?c l? c�c h�nh vi t? nhi�n c?a m�nh. H? c� xu hu?ng nh�n lu?t trang Web theo h�nh ch? F. �? n?i dung quan tr?ng lu�n du?c d?c d?u ti�n, c�c n?i dung n�n du?c ph�n b? theo h�nh ch? F. Tuy nhi�n s? ti?n d?ng l?i kh�ng ch? b? ?nh hu?ng b?i c�ch nh�n c?a ngu?i d�ng, ch�ng c�n b? ?nh hu?ng b?i nhi?u y?u t? kh�c nhu ph?n ?ng m?t ngu?i v?i y?u t? d? ho?, kho?ng c�ch d?n l? ph?i, �
  2. Thanh d?nh hu?ng ch�nh n�n c� t?i da s�u li�n k?t. Ngu?i s? d?ng ch? c� kh? nang nh?n bi?t t?i da 6 li�n k?t d�n ngang. V?i 9 li�n k?t tr�n thanh d?nh hu?ng ch�nh, tamtay.vn l�m ngu?i d�ng m?t nhi?u th?i gian d? ng?m v� t�m hi?u tru?c khi h? quy?t d?nh nh?n v�o li�n k?t n�o. Th?c t?, s? d�y d?c c?a li�n k?t l�m gi?m quan t�m c?a ngu?i d�ng v?i c�c li�n k?t n?m b�n ph?i.
  3. �u?ng d?n n�n c� nh�n ho�. D� b?n dang xem trang Web n�o, m?i l?n dang nh?p h? th?ng b?n d?u du?c d?n v? d?a ch? http://www.tamtay.vn/home. M?ng x� h?i cung c� � nghia l� m?ng k?t n?i c�c th�nh vi�n, d� mu?n hay kh�ng nhung khi b?n c?n m? trang ch? c?a b?n c?a b?n trong tamtay.vn, b?n s? ph?i d�ng t�nh nang danh b? ho?c t�m ki?m. T?i sao kh�ng gi�p b?n c?a b?n c� d?a ch? trang nh�: http://hello.tamtay.vn ho?c http:// www.tamtay.vn/hello khi h? c� email l� hello@yahoo.com nh?? Ch?c ch?n nh?ng ngu?i b?n kh�c c?a b?n c?a b?n, nh?ng ngu?i chua bao gi? truy nh?p tamtay.vn cung s? d? d�ng nh? d?a ch? n�y. M?t ng�y d?p tr?i n�o d� h? s? truy nh?p d? xem th�ng tin v? ngu?i b?n c?a h? v� n?u h? tham gia gia d�nh tamtay.vn th� d� l� v� s?i d�y t�nh c?m k?t n?i gi?a h? v� ngu?i c� nick hello.
  4. M?c t�m ki?m don gi?n n�n c? d?nh t?i v? tr� tay ph?i - tr�n c�ng c?a trang Web. Ngu?i d�ng c� th�i quen d?c lu?t t? tr�i sang ph?i v� t? tr�n xu?ng du?i. M� ph?ng th�i quen c?a ngu?i d�ng, nh?ng n?i dung quan tr?ng du?c d?t b�n tr�i - tr�n c�ng. Tuy nhi�n hi?u qu? tuong t�c c�n ph? thu?c v�o c�c y?u t? chi ph?i s? ti?n d?ng c?a ?ng d?ng Web. Do l� m?ng x� h?i t?p trung v�o n?i dung n�n trang web kh� d�i v� th�nh vi�n ph?i d�ng s?c m?nh v?i thanh cu?n nhi?u. H? qu? vi?c n�y l� con tr? thu?ng n?m b�n tay ph?i. N?u d?t m?c t�m ki?m b�n tr�i ngu?i d�ng s? t?n nhi?u s?c d? di chuy?n hon so v?i v? tr� b�n ph?i - tr�n c�ng; m?t kh�c khi n?i dung nhi?u, s? g?p kh� khan d? t�m ra m?c t�m ki?m. Vi?c d?t m?c t�m ki?m don gi?n c? d?nh r?t quan tr?ng, di?u n�y gi�p gi?m th?i gian t? d�o t?o c?a ngu?i d�ng d? s? d?ng h? th?ng. M?t di?u t�i bi?t r?t r�, ai d� cung lu?i di chu?t nhu t�i s? r?t h?nh ph�c khi m?c t�m ki?m du?c c?i thi?n.
  5. N?i dung du?c ua chu?ng n�n t?p trung v� d?t trong v�ng Above the fold. M?t trong nh?ng ho?t d?ng quan tr?ng c?a tamtay.vn l� ph�t tri?n n?i dung, tuy nhi�n vi?c tr�nh b�y ch�ng ra sao l?i c?n ph?i c� ki?n th?c v? h�nh vi ngu?i d�ng tr?c tuy?n. � tu?ng b�y tr�n lan n?i dung tr�n m?t web lu�n d?y ngu?i d�ng m?c ti�u xa n?i dung h? mong mu?n. V? nguy�n t?c, tr�nh b�y n?i dung tr�n tamtay.vn kh�ng kh�c nhi?u trung b�y h�ng ho� trong si�u th?. Nh?ng m?t h�ng b�n ch?y thu?ng du?c d?t v?a t?m m?t c?a ngu?i ti�u d�ng, trung b�y theo kh?i v� ngang l?i di. Trong Website, Above the fold l� v�ng web c� th? nh�n th?y m?i khi m? ra m?t trang web m?i m� kh�ng ph?i cu?n chu?t. Vi?c d?t n?i dung ngu?i d�ng ua th�ch n?m tr?n trong v�ng Above the Fold s? tang s? cam k?t c?a h? v?i v?i thuong hi?u tamtay.vn.
  6. N�n b? thanh d?nh hu?ng th? c?p v� tang kh�ng gian cho v�ng n?i dung ch�nh. V?i ph�n kh�c ngu?i d�ng tr?i d�i t? 15 d?n 30 tu?i, tamtay.vn dang t? g�y s?c �p cho m�nh. Th�ch th?c nhi?u ph�n kh�c ngu?i d�ng v?i nh?n th?c v� k? nang kh�c nhau, danh m?c d�i, l?p l?i v� kh�ng n?i b?t khi?n thanh d?nh hu?ng th? c?p kh�ng du?c s? d?ng nhi?u, th�m v?i v�ng n?i dung c� nh�n l?i kh� ch?t ch?i l�m n? l?c h? tr? ngu?i d�ng c?a tamtay.vn gi?m � nghia.
  7. N�n ?n li�n k?t Network v� d? cao Group. T�nh nang Network trong tamtay.vn ch? cu?n h�t nh?ng ngu?i di h?c ho?c c�ng t�c xa qu� nh�. Nh?ng th�nh vi�n n�y mong t�m du?c d?ng huong nhung h? l?i c?n chia s? v?i nh?ng ngu?i c� di?m chung. Network c� quy m� l?n v� l� noi t?p trung nh?ng th�nh vi�n c� nhi?u di?m kh�c bi?t, s? ph?c t?p n�y khi?n t?t c? c�c th�nh vi�n kh� c� th? k?t n?i v?i nhau. Th?c t? h? thu?ng t�ch th�nh nh?ng nh�m nh? c� chung s? th�ch, ngh? nghi?p, quan di?m, ... v� t? d�y xu?t hi?n c�c Group tr�n tamtay.vn. Khi d� tham gia Group, th�nh vi�n thu?ng ch? quan t�m d?n Group c?a m�nh thay v� Network. Ch�nh v� v?y n�n ?n li�n k?t Network v� tang cu?ng c�c d?ch v? gia tang cho Group ch?ng h?n t�ch h?p t�m Network v�o trong Group.
  8. N�n t�ch h?p Di?n d�n v�o m?c Th?o lu?n c?a Group. Group trong c�c m?ng x� h?i du?c t?o ra v� ho?t d?ng theo m?t t�n ch? d? dem l?i l?i �ch c?a c�c th�nh vi�n c?a n�. Khi d� tham gia Group, c�c ho?t d?ng c?a th�nh vi�n tr�n tamtay.vn ch? y?u v� l?i �ch c?a Group m� h? tham gia. M?t trong nh?ng vi?c c?n l�m hi?n t?i l� gom nh?ng t�nh nang g�p ph?n tang gi� tr? cho Group nhung dang b? ph�n t�n kh?p noi v�o h? th?ng Group. Group r?t c?n c� s? chia s?, th?o lu?n thay v� blogging, ch�nh v� v?y m?c Di?n d�n n�n b? v� ch? cho ph�p th?o lu?n trong Group.
  9. N�n s? d?ng y?u t? d? ho? d? ch? d?n ngu?i d�ng. �? tuong ph?n c?a tamtay.vn thi?u d?nh hu?ng ngu?i d�ng, di?u n�y khi?n ngu?i d�ng d?ng tru?c ng� ba du?ng khi c?n t�m m?t m?c chua c� tr?i nghi?m. Vi?c ?ng d?ng c�c y?u t? d? ho? theo d?nh hu?ng ngu?i d�ng cung s? tang cam k?t c?a ngu?i d�ng v?i thuong hi?u hon. Nh?ng con s? sau d�y th? hi?n m?c d? cu?n h�t ngu?i d�ng c?a c�c y?u t? d? ho? tr�n Web: van b?n: 25%, qu?ng c�o: 52%, ti�u d?: 56%; ?nh ch?p: 75% v� h�nh v?: 80%.
  10. N�n d�o s�u v�o � tu?ng k?t b?n thay v� gh�p th�m � tu?ng m?i. Tr�o luu content-centric dang n? r? kh?p noi tr�n th? tru?ng m?ng x� h?i t?i Vi?t Nam. M?t ph?n v� xu hu?ng h�nh vi tr?c tuy?n c?a ngu?i d�ng tr?, m?t ph?n v� d?nh hu?ng d?i th? c?nh tranh. �?o quanh m?t v�ng, t�i nh?n ra slogan �v�ng tay l?n m�i� c?a tamtay.vn dang nh?t d?n b?i s? t?p trung v�o n?i dung thay v� m?i quan h?. Ai d� n�i v?i t�i r?ng tamtay.vn l� b?n nh�i c?a facebook, nhung t? d�y t�i l?i nh�n th?y m?t kho?ng c�ch l?n gi?a facebook v� tamtay.vn.

Ngu?n: Nguy?n Ng?c Phuong's Blog