1. H? so c�ng b? ti�u chu?n ch?t lu?ng s?n ph?m nh?p t? nu?c ngo�i bao g?m:
- Gi?y dang k� kinh doanh b?n sao c�ng ch?ng c?a c�ng ty d?ng ra c�ng b? (c�ng ty ph�n ph?i s?n ph?m t?i Vi?t Nam).
- Gi?y ph�p CA (Certyficate Of Analysis) � B?n ph�n t�ch th�nh ph?n c?a nh� s?n xu?t ho?c phi?u ki?m nghi?m v? ch? ti�u ch?t lu?ng ch? y?u, ch? ti�u ch? di?m ch?t lu?ng v� c�c ch? ti�u li�n quan c?a nh� s?n xu?t ho?c c?a co quan ki?m d?nh d?c l?p nu?c xu?t s? s?n ph?m.
- Nh�n ph? s?n ph?m ho?c d? th?o nh�n ph? s?n ph?m (Artwork).
- C�ng th?c s?n ph?m (Formulation): ghi t? l? ph?n tram th�nh ph?n d?y d? k�m c�ng d?ng. T�n th�nh ph?n theo danh ph�p qu?c t? INCI. Ho?c gi?y ch?ng nh?n HACCP.
- 03 m?u ki?m nghi?m.
- Tru?ng h?p d?i v?i th?c ph?m l� s?a, ph? gia th?c ph?m ho?c huong li?u th?c ph?m c?n gi?y ch?ng nh?n luu h�nh t? do t?c Gi?y CFS (Certificate of Free Sale) ho?c Gi?y ch?ng nh?n y t? (Health Certificate) c?a co quan nh� nu?c c� th?m quy?n c?a nu?c xu?t x?, trong d� c� n?i dung ch?ng nh?n s?n ph?m ph� h?p v?i l?a tu?i ho?c d?i tu?ng s? d?ng.
2. Lu?t Topiclaw lu�n d?m b?o gi�p kh�ch h�ng:
- Tu v?n mi?n ph� cho kh�ch h�ng c�c v?n d? li�n quan d?n ho?t d?ng C�ng b? ti�u chu?n ch?t lu?ng.
- Ki?m tra, d�nh gi� t�nh ph�p l� c?a c�c y�u c?u tu v?n v� c�c gi?y t? c?a kh�ch h�ng.
- �?i di?n ho�n t?t c�c th? t?c xin c?p gi?y ch?ng nh?n C�ng b? ti�u chu?n ch?t lu?ng cho kh�ch h�ng.
Kh�ch h�ng s? d?ng d?ch v? C�ng b? ti�u chu?n ch?t lu?ng s?n ph?m trong nu?c c?a Topiclaw, ch�ng t�i cam k?t:
- Gi?m 10% c�c l?n s? d?ng d?ch v? ti?p theo;
- Cung c?p c�c van b?n ph�p l� theo y�u c?u.
