1. D?ch v? dang k� b?o h? ch? d?n d?a l� trong nu?c v� nu?c ngo�i:
- ��nh gi� kh? nang b?o h? d?i v?i ch? d?n d?a l�;
- Tu v?n h? so t�i li?u chu?n b? dang k� ch? d?n d?a l�;
- Tu v?n v? ph?m vi b?o h? c?a ch? d?n d?a l�;
- Tra c?u v� cung c?p th�ng tin v? vi?c dang k� b?o h? ch? d?n d?a l�;
- Tu v?n v� d?i di?n kh�ch h�ng ti?n h�nh dang k� b?o h? ch? d?n d?a l�;
- Tu v?n v? vi?c s? d?ng Ch? d?n d?a l� d� dang k�.
- Tu v?n v� ti?n h�nh gi?i quy?t x? l� c�c h�nh vi x�m ph?m quy?n SHTT d?i v?i Ch? d?n d?a l�.
- Tu v?n v� d?i di?n kh�ch h�ng ti?n h�nh dang k� Ch? d?n d?a l� ra c�c nu?c tr�n th? gi?i.
- Tu v?n gi?i quy?t khi?u n?i, tranh t?ng li�n quan d?n Ch? d?n d?a l�
2. C�ng vi?c th?c hi?n:
- Ho�n thi?n gi?y t? b?o h? ch? d?n d?a l� cho kh�ch h�ng;
- Ti?n h�nh n?p don xin b?o h? ch? d?n d?i l� ;
- Theo d�i ti?n d? x? l� don dang k� b?o h?:
- Nh?n k?t qu? b?o h? v� tr? cho kh�ch h�ng;